競輪
349件のひとこと日記があります。
2015/08/02 22:51
店員の態度って。。。
全く競馬とは関係のない話なのですが、、、
今朝妻とショッピングモールへ買い物へ行き、妻は服を見るという事で僕は某有名コーヒーショップで休憩してました。そこで問題が！アイスコーヒーとスコーンを頼んで席へ戻ると頼んだ物と違う！！レシートと一緒に店員に確認すると間違っていないとの事。商品棚も確認せずに。まぁ食べれればいいかと思いそのまま食べたら、急に店員が間違っていたと。あっでもお客様食べちゃってますねと言われ交換できませんだと。別にこっちは納得してはいなが仕方なく食べたんだよ。今更変えてくれとは言わないよ、俺だって食べちゃってるし。ただ謝るのが普通じゃない？そっちが間違えたんだから！確認もしてるよね、こっちは！！事を大きくするつもりはなかったのでもういいからあっち行ってくれと言ったら慌てて責任者が代わりの物持ってきましたよ。ちゃんと社員教育しろとだけ言ってやりました。すみません、くだらなくて(>_<)
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ナオヤ （スネ太）さんがいいね！と言っています。
2015/08/11 18:07
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フルスイングさんがファイト！と言っています。
2015/08/08 13:06
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フルスイングさん
災難と言いますか…
大変でしたね
私も何度かありました
私は今後の店員さんのために取り替えてもらいました2015/08/08 13:06
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ブラックホークさん
キセルとMakiさんおはようございます^ ^
お店は正解です！
なんだかもったいないと思います。１度のミスで信用無くすの。ミスは仕方ないですし、僕もミスはします。基本をしっかりすればいいのにと思います。2015/08/04 06:53
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キセルとＭａｋｉさん
こんばんは(^ ^)
もしかして○○バでしょうか？
私も一度、オーダーと違う物が来て指摘したら
チーフらしき人が、本来の物を持ってきた上に間違えた物は
タダで貰いました。
間違いは誰でもありますが、その後の対応が普段の教育で
変わるんでしょうね！？2015/08/03 22:39
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ブラックホークさん
コスモス☆さんこんばんは^ ^
人間なので間違えて当たり前ですよね。でもその後が大事です。僕も以前はお店で店員しててクレームから顧客になってくれた人もいました。
教育、大切ですよね！2015/08/03 22:29
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こんばんは(^o^)
店員が間違える事は、たまには仕方ないでしょうけれど、その後の対応で、もう行きたくないお店になってしまいますよね(-.-;)
店員教育は大切だと思います♪2015/08/03 22:24
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ｺｽﾓｽ☆No.077さんがファイト！と言っています。
2015/08/03 22:19
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ブラックホークさん
ジーナ。さんおはようございます^ ^
最近多いですよね〜礼儀、常識ない人(-_-)
もう少し自分がやってる仕事に責任持って欲しいです！2015/08/03 06:43
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ブラックホークさん
ワイドボックスさんおはようございます^ ^
何事においても間違えたら謝るというのは基本だと思うのですが、、、2015/08/03 06:40
